Kupowanie leków przez Internet robi się coraz bardziej popularne. Jeszcze parę lat temu brzmiałoby to dosyć nieprawdopodobnie. Liczba osób korzystających z usług aptek internetowych wciąż jednak rośnie. Dzieje się tak głównie z uwagi na niższe ceny medykamentów oraz łatwiejszy dostęp do informacji o nich. Czym tak właściwie jest apteka internetowa i jakie leki można w niej kupić?
Wymagania
Apteka internetowa to nie to samo co sklep internetowy. Aby prowadzić wysyłkową sprzedaż leków, apteka musi posiadać pozwolenie Inspekcji Farmaceutycznej. Nie istnieje więc typowa apteka funkcjonująca jedynie w Internecie.
Placówka, która decyduje się na sprzedaż internetową, musi spełniać określone wymogi. Przede wszystkim powinno w niej znaleźć się specjalnie wydzielone miejsce, w którym przygotowywane będą paczki do wysyłki. Stół do pakowania, szafa do przechowywania oraz specjalny podest do odkładania przygotowanych paczek. Elementy te mają duże znacznie, ponieważ pomagają ochronić wysyłany towar przed uszkodzeniem.
Ważna jest również temperatura, w jakiej przechowywane są leki, zarówno przed zapakowaniem, jak i po. Paczki powinny być odpowiednio zabezpieczone przed skażeniami oraz zanieczyszczeniami. Za to wszystko odpowiadać musi odpowiednio przeszkolona osoba. Istnieją również wymagania dotyczące jej kompetencji. Konieczne jest przede wszystkim posiadanie wykształcenia z uprawnieniami farmaceuty lub technika farmacji.
Asortyment i zwroty
Leki dostępne na receptę możemy kupić tylko w aptece stacjonarnej. Apteka internetowa może prowadzić jedynie sprzedaż leków OTC (bez recepty), suplementów diety oraz całej reszty aptecznego asortymentu.
W jaki sposób odbywają się zwroty produktów zamówionych w aptece on-line? Można je zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Jest to pewnego rodzaju udogodnienie dla osób robiących zakupy w takiej aptece, ponieważ kupując leki stacjonarnie, nie ma takiej możliwości. Dzieje się tak zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Praw Niektórych Konsumentów. Według jej przepisów kupujący na odległość ma prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 10 dni i zwrócić towar bez podawania przyczyny.
Zakupy przez Internet wiążą się zwykle z obawami przed dokonaniem feralnego zakupu. W sieci funkcjonuje pełno pseudo aptek. Tego typu usługi zostały uregulowane odpowiednimi przepisami, z uwagi na ryzyko powikłań zdrowotnych i innych oszustw. Najważniejszy jak zwykle jest właściwy wybór. Spośród wielu usługodawców należy poszukać najbardziej rzetelnego, posiadającego placówkę stacjonarną i działającego zgodnie z prawem.